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plaque de glace en bas de la partie congélateur

Bonjour
il y a une plaque de glace qui se forme régulièrement en bas de la partie congélateur je la retire sans difficulté elle revient je pense que ce n'est pas normal même si l'appereil fonctionne parfaitement bien
Merci

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  • Bonjour , je suis désolé , je ne peux vraiment pas vous aider , je n'ai pas ce souci .